快递行业分析报告

快递行业分析报告

互联网admin2020-07-26 6:51:0726A+A-

  快递行业分析报告_金融/投资_经管营销_专业资料。哈巴河县快递行业发展现状及存在问题 “站在互联网+的风口上,中国经济能飞起来!”这是国务院总理 李克强在今年“两会”上回答记者提问时说的一句话。随着电子商务 的蓬勃发展与日益成熟,与网购紧密相连的物流

  哈巴河县快递行业发展现状及存在问题 “站在互联网+的风口上,中国经济能飞起来!”这是国务院总理 李克强在今年“两会”上回答记者提问时说的一句话。随着电子商务 的蓬勃发展与日益成熟,与网购紧密相连的物流快递行业也随之发展 迅速。 近年来,我县快递行业以其费率低、实效快、手续简单等特点逐 渐成为我县物流产业的的崭新力量和重要组成部分,为准确掌握哈巴 河县快递行业发展现状及存在的问题,近日,我县统计局调查队对县 内快递开展了专题调研。调查显示:当前哈巴河县县快递行业发展迅 速,但民营快递企业发展良莠不齐,处于“小、少、散、弱”的经营状 态,经营管理有待进一步规范。 一、目前哈巴河县快递行业发展现状 (一)从弱到强,快递行业迅猛发展 随着近年来电子商务行业的崛起,快递行业也迅速得到蓬勃发 展。哈巴河县快递行业自 2008 年国家邮政垄断行业、一统天下发展 到 2013 年各大小快递公司林立竞争仅仅用了 5 年的时间。目前,除 中国邮政速递外,圆通、中通、申通、韵达、天天等民营快递品牌也 相继落户哈巴河。但我县快递仍处于县区内业务的竞争中,这就造成 了县区快递业务发展过剩的快递业务供需矛盾。 精选文库 (二)入多出少,电子商务亟待加强 在走访过程中发现,所有的快递公司业务有一个共同的特征:进 快件多,出快件少。中通快递、圆通快递等公司每月的出件为 53700 件左右,进件平均可达多 257850 件,进出比为 1:21,进县量占压倒 性趋势,充分说明我县在电商经济中处于消费地位,未来电子商务有 巨大的发展空间。 二、哈巴河县快递行业发展存在的问题 虽然快递行业在哈巴河县的发展较为迅速,但行业发展所存在 问题也比较突出,“小、少、散、弱”的的行业发展现况仍在持续。制 约着快递行业的完善化、正规化发展。人员流动性大,物品管理不到 — 2 精选文库 位。调查发现,哈巴河县快递公司投递人员多为临时性的短期雇工, 员工素质较低,服务意识差,致使快递物品管理不到位,物品丢失损 坏现象时有发生,快递企业与客户之间的业务纠纷不断。 (一)缺乏行业标准,市场秩序不规范。由于哈巴河县经济发展 有限,快递吞吐量相对固定,又没有一个专门的管理部门规范货运行 为,缺乏行业标准,部分快递企业出现争抢货源,压价竞争现象,导 致快递物流的运费下降,影响快递企业的正常运转。 (二)企业资金不足,整体实力不强。目前,哈巴河县民营快递 公司的资金来源基本以自有资金为主,具有较强竞争力的很少,绝大 多数快递公司仍具有“小、少、弱、散”的特点,加上企业对电子商务 物流知识了解的不够,限制了快递产业的健康发展。 (三)物流服务专业化、社会化水平较低。 我县快递企业与内地发达物流企业的差距不仅仅体现在经验、技 术、设备和资金上,更主要的还是体现在观念和认识上。主要表现为 大多数的生产企业仍然倾向于自营的物流方式,各生产企业虽然对于 物流可以作为“第三利润源”有所认识,但主观上还是排斥社会化物 流服务和第三方物流服务方式。 三、促进哈巴河县快递行业发展的建议 (一)增强企业服务能力,提高企业核心竞争力 一方面我县应该尽快建立与完善快递行业在服务、技术和管理等 方面的标准体系,同时提高准入门槛,对已进入快递市场和即将进入 快递市场的企业进行规范化、标准化管理。另一方面还需要快递企业 自身加强管理,提升企业内部管理能力。增加营业网点和服务范围, 摆脱低价格的无序竞争,营造快递企业自身的核心竞争力。 (二)加强从业技能培训,提高快递服务水平 — 3 精选文库 快递行业是市场经济的产物,快递服务提供的是个性化、商业性 的寄递消费服务。因此应加强对从业人员技能培训,提升从业人员素 质和服务技术能力,规范从业人员的职业操守和职业道德行为,提升 行业从业人员的整体服务水平。 (三)强化政府管理,规范行业经营秩序 加强对快递行业的经营管理和监督,严格审核快递企业的经营资 质。规范快递市场的准入制度,审核资金规模、服务能力、安全保障 等六项快递业务的经营许可标准,引导快递企业扩大市场覆盖范围, 延伸快递网络,从而降低经营成本,增加业务收入。 — 4

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